Missão
Entender e atender às necessidades dos clientes na construção de suas moradias, através de um projeto executivo que alinhe o sonho do cliente à realidade de espaço e condições financeiras disponíveis para execução. Devemos alcançar excelência em tudo o que fizermos, em um ambiente de trabalho agradável, onde os funcionários possam pôr em prática todo o seu potencial, desde marketing, pesquisas, vendas, até a entrega ao cliente. Usar como ferramenta de trabalho a constante busca por aprimorando dos produtos e serviços, novas tendências e tecnologias, prosperando com os parceiros e proporcionando através da entrega de qualidade, retorno às famílias atendidas. Teremos sucesso apenas se cumprirmos a promessa em todos os momentos.
Visão
No que acreditamos? O lar é onde a pessoa busca descanso, relacionamento familiar e entre amigos, no qual todos buscam harmonia, aliando sua personalidade à funcionalidade. Entendemos a necessidade dos clientes, seus valores pessoais, suas necessidades cotidianas, a fim de entregar dentro de um projeto executivo a aliança entre os produtos que trabalhamos e o perfil e sonho do cliente para sua morada por completo.
Valores
- Ouvir/empatia para entender a necessidade do cliente
- Objetividade na construção do que é pedido
- Transparência e verdade daquilo que é possível ser entregue
- Agilidade no atendimento a fim de tornar o processo de construção prazeroso
- Atendimento e orientação ao cliente daquilo que não é o negócio, mas participa indiretamente da elaboração do projeto (granitos, gesso, etc)
- Entender a função do colega de trabalho e auxiliar na construção de um processo
- Educação e formalidade na forma de comunicação com os colegas de trabalho e clientes
No que acreditamos
- No respeito ao ser humano
- No trabalho honesto
- No trabalho em grupo
- Em assumir responsabilidades
- No direito à participação
- Na importância do lucro na atividade
